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Prélèvement non autorisé : contester et se faire rembourser
Un prélèvement inconnu sur votre compte ? Vous avez 8 semaines — ou 13 mois s'il n'est pas autorisé — pour être remboursé. Délais, démarche et recours.
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Consommation
Comparatifs, tests produits, arnaques à éviter, droits du consommateur.
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Comment résilier son assurance habitation à tout moment
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Colis perdu ou non livré : comment se faire rembourser
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Faux colis, faux remboursements, sites marchands frauduleux : repérez les signaux d'alerte, vérifiez un site et réagissez vite si vous avez cliqué.
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Délai de rétractation achat en ligne : le guide complet
Comment exercer votre droit de rétractation de 14 jours après un achat en ligne, rédiger la demande et obtenir un remboursement complet. Guide pas à pas.
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