Pratique
Prélèvement non autorisé : contester et se faire rembourser
Un prélèvement inconnu sur votre compte ? Vous avez 8 semaines — ou 13 mois s'il n'est pas autorisé — pour être remboursé. Délais, démarche et recours.
6 min
Thème
fraude bancaire
4 articles sur ce thème.
Pratique
Opposition carte bancaire perdue ou volée : la démarche complète
Carte bancaire perdue ou volée ? Voici les bons réflexes dans l'ordre : numéro d'opposition à joindre, délais, remboursement des débits frauduleux et coût réel du renouvellement de carte.
5 min
Tech & Numérique
Sécuriser ses paiements en ligne : éviter le vol de carte
3D Secure, cartes virtuelles, sites de confiance : tous les réflexes concrets pour sécuriser vos paiements en ligne et protéger votre carte bancaire.
5 min
Tech & Numérique
Arnaque SMS (smishing) : reconnaître et réagir vite
Faux SMS de colis, de banque ou des impôts : apprenez à repérer les signaux d'alerte du smishing et adoptez les bons réflexes pour protéger vos données.
5 min